Последнее обновление: 17 июня 2025 года
Я, Анна Мельникова, автор и редактор справочника «ФармаРоза», серьёзно отношусь к вашей конфиденциальности. За годы работы с людьми — сначала в питомнике, где посетители делились личными историями о здоровье, а затем в подготовке материалов о лекарственных препаратах — я привыкла бережно обращаться с любой информацией, которую мне доверяют. Эта страница объясняет, какие данные собираются на сайте pharmarosa.ru, зачем они нужны и как защищаются.
Какие данные собираются
Сайт устроен просто: мы не требуем регистрации, не ведём учётных записей и не запрашиваем паспортные или платёжные данные. Тем не менее, определённая информация фиксируется автоматически или передаётся вами добровольно.
Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес и данные о местоположении на уровне страны или города;
- тип браузера, операционная система и разрешение экрана;
- время посещения и страницы, которые вы просматривали;
- источник перехода — например, поисковая система или ссылка с другого сайта.
Эти данные нужны, чтобы понимать, какие разделы справочника востребованы, выявлять технические ошибки и защищать сайт от взлома. Они носят обезличенный характер и не позволяют идентифицировать конкретного человека.
Данные, которые вы передаёте сами:
- имя и адрес электронной почты — если вы пишете через форму обратной связи;
- содержание вашего сообщения — вопросы, уточнения, предложения.
Эти данные используются исключительно для ответа на ваше обращение. Я не передаю их третьим лицам и не использую для рассылок без вашего прямого согласия.
Файлы cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы применяем их в минимальном объёме:
- технические cookie — обеспечивают корректную работу сайта, например, запоминают, что вы приняли уведомление об использовании cookie;
- аналитические cookie — помогают оценить посещаемость страниц и удобство навигации (мы используем для этого счётчики, которые не передают персональные данные за пределы сайта).
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Имейте в виду, что после отключения некоторые элементы сайта могут работать с ограничениями. Мы не используем cookie для показа персонализированной рекламы.
Как долго хранятся данные
Обезличенные данные аналитики хранятся не более 14 месяцев. Сообщения из формы обратной связи и ваш адрес электронной почты сохраняются до тех пор, пока это необходимо для ответа на ваш вопрос, после чего удаляются. Если понадобится более длительное хранение — например, при нерешённом спорном вопросе, — я предупрежу вас отдельно.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши данные посторонним организациям. Единственное исключение — случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации: например, официальный запрос государственных органов, оформленный в соответствии с законом.
Сторонние сервисы, которые помогают работе сайта (хостинг, аналитика), могут обрабатывать обезличенные данные на своих серверах. Мы выбираем партнёров, которые соблюдают требования конфиденциальности и работают в рамках российского правового поля.
Защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, что шифрует передаваемую информацию от вашего браузера до сервера. Мы регулярно обновляем программное обеспечение, следим за появлением уязвимостей и стараемся оперативно их устранять.
Однако абсолютной защиты в интернете не существует. Если у вас есть основания полагать, что произошла утечка, пожалуйста, свяжитесь со мной — я проверю и приму меры.
Ссылки на другие сайты
В текстах справочника могут упоминаться сторонние источники: официальные инструкции препаратов, научные статьи, ресурсы с данными клинических исследований. Ссылки ведут на сайты, чью политику конфиденциальности я не могу контролировать. Рекомендую ознакомиться с правилами этих ресурсов, если вы переходите на них с нашего сайта.
Ваши права
По законодательству Российской Федерации вы имеете право:
- получить подтверждение того, что мы обрабатываем ваши персональные данные, и уточнить их состав;
- потребовать исправления, удаления или ограничения обработки ваших данных;
- отозвать согласие на обработку, если оно давалось;
- обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, если вы считаете, что ваши права нарушены.
Для реализации любого из этих прав напишите мне на почту — адрес указан в разделе «Контакты».
Изменения в политике конфиденциальности
Я могу обновлять этот документ, если на сайте появятся новые функции или изменятся правовые требования. Актуальная версия всегда находится по этому адресу. О значительных изменениях я постараюсь сообщить заметным уведомлением на главной странице.
Контакты
Все вопросы о конфиденциальности, обработке данных и содержании этой страницы направляйте лично мне, Анне Мельниковой:
- электронная почта: [email protected]
- форма обратной связи — доступна на странице «Контакты».
Я внимательно читаю каждое письмо. Обычно отвечаю в течение двух-трёх рабочих дней. Если вопрос требует консультации с юристом или провизором, ответ может занять чуть больше времени — я предупрежу об этом.
Спасибо, что дочитали до конца. Забота о вашей конфиденциальности — такая же часть моей работы, как точность в описании дозировок и побочных эффектов. Это вопрос доверия, которым я дорожу.
С уважением,
Анна Мельникова,
автор и редактор справочника «ФармаРоза»